JAK NAKUPOVAT na TisknuLevně.cz

1. Přihlášení a registrace

Pokud se chcete v obchodě jen porozhlédnout, nemusíte se do našeho obchodu registrovat ani přihlašovat. Vaše přihlášení je však potřebné v okamžiku, kdy chcete závazně odeslat objednávku.
V případě, že jste už v našich obchodech zaregistrováni, vložte do políčka přihlášení (vpravo nahoře) Vaše jméno a heslo. Po úspěšném přihlášení se změní text "uživatel nepřihlášen" na Vaše jméno a můžete nakupovat.
Přihlašujete-li se poprvé, je potřeba se nejprve zaregistrovat - zvolit si přihlašovací jméno, heslo a zadat adresu, na kterou Vám bude dodáno objednané zboží. V takovém případě zvolte možnost "Registrace nového zákazníka" a vyplňte všechny požadované údaje.

2. Výběr zboží a nákupní košík

Při tvorbě struktury naší prodejny jsme se snažili Vám nákup co nejvíce usnadnit. V nabídce naší prodejny je více jak 2.000 položek a proto jsme je zařadili do 3 oddělení (Náplně, Papíry a Tiskárny). Každé oddělení se skládá z několika kategorií - ty vidíte v levém sloupci. Kliknutím myši na vybranou kategorii se zobrazí její obsah ve formě ceníku.
Zboží v katalogu lze třídit sestupně i vzestupně podle ceny, názvu nebo katalogového čísla. Kromě procházení stromečku kategorií zboží můžete zvolit i přímé vyhledání zboží pomocí funkce "Hledat" nebo "Rozšířené hledání" - najdete je v levém panelu. Pro zákazníky, kteří nakupují opakovaně stejné produkty, je zde užitečná funkce "Přidat mezi oblíbené položky".

Kliknutím na položku ceníku se zobrazí jeho podrobný popis včetně obrázku a ukáží se Vám námi nabízené množstevní slevy. Zboží můžete doporučit Vašemu známému, zeptat se na našeho prodavače nebo ho zařadit mezi Vaše oblíbené položky. Zboží dále můžete přenést do svého nákupního košíku pomocí tlačítka "Koupit". Stisknutí tohoto tlačítka znamená v daném případě pouze a jenom to, že o zboží máte zájem a dáváte jej do svého nákupního košíku. Vlastní závazné potvrzení objednávky a její odeslání provedete až v "Pokladně".

3. Pokladna - potvrzení a odeslání objednávky

Když máte všechno požadované zboží v košíku, objednejte jej v "Pokladně" (Menu Obchod -> Pokladna). Ověřte si množství, cenu a dodací (fakturační adresu), popř. připojte doplňující vzkaz k objednávce. Stiskem tlačítka "Potvrdit objednávku" odešlete závaznou objednávku.

Přijaté objednávky jsou vyřizované do následujícího pracovního dne, je-li zboží dostupné skladem. Zboží, které není na skladě, bývá doručeno obvykle do 5 dnů. U nestandardního sortimentu jsou dodací lhůty individuální a ve všech takových případech je zákazník vyrozuměn obchodním oddělením o předpokládaném datu dodávky. Běžně však 95% objednávek doručujeme na adresu objednatele do 24 hodin.

4. Doprava zboží a cena

Zaplatíte za cenu vybraného zboží a daň z přidané hodnoty. Zboží zasíláme přepravní službou PPL nebo Českou poštou.
Pro objednávky zboží v hodnotě nad 2 499,- Kč poštovné a balné neúčtujeme. Při platbě dobírkou účtujeme příplatek 34,- Kč.
Provozovatel obchodu je plátce DPH.

Více informací o našich cenách za dopravu naleznete na samostatné stránce Platba a doprava.

5. Sledování popř. storno objednávky

Ihned po úspěšném přihlášení do našich obchodů můžete klepnout na volbu "Poslední objednávky" a sledovat, v jakém stavu se Vaše předchozí objednávky nachází (odesláno, přijato, expedováno). Do 24 hodin od odeslání objednávky máte možnost ji stornovat (nebyla-li již expedována, přičemž k expedování objednávky může dojít i dříve, než jí bude přidělen příznak "expedováno"). Storno doporučujeme vždy konzultovat s naším obchodním oddělením.

6. Ochrana osobních dat

Osobní údaje jsou používány pouze pro zaslání objednané zásilky a pro komunikaci se zákazníkem.
Zavazujeme se, že nikdy nebudou poskytnuty Vaše osobní údaje třetí osobě.

Více informací naleznete na stránce Ochrana osobních údajů.